Whatsapp Business: anche per iOS

Dopo il rilascio di whatsapp business per Android, l’app approda anche italia su App Store per  utenti iOS.

Principalmente destinata ad aziende, permettendo alla loro attività di avere un canale ufficiale e certificato, per comunicare in modo semplice e veloce con i propri clienti.

L’app può essere installata in parallelo a Whatsapp standard, che ormai conosciamo tutti e permetterà a qualsiasi utente, di avere due numeri whatsapp distinti sullo stesso dispositivo.

Per installare whatsapp business è necessario  scaricare l’app ufficiale presente su app store al seguente link: https://itunes.apple.com/it/app/whatsapp-business/id1386412985?mt=8

Installata l’app ci verrà data la doppia possibilità: 

– utilizzare lo stesso numero di telefono registrato sulla precedente app

– oppure “Usa un altro numero” per utilizzare un numero diverso.

Inserito il numero o confermato il precedente, la configurazione continuerà come nell’app standard.

Anche l’interfaccia utente sarà molto simile ma con funzioni aggiuntive, dedicate alla versione business, vediamo quali:

 

 

– si ha la possibilità di creare un profilo della nostra attività con informazioni di contatto e sito web per i nostri clienti

– è possibile anche impostare messaggi automatici d’assenza, per far sapere ai nostri clienti quando non siamo disponibili e rispondere in modo più rapido e preciso

In Whatsapp business sarà supportata anche per i numeri di rete fissa.

Per attivare tale funzione, e quindi consentire ai nostri clienti di contattarci su un numero fisso, basterà selezionare “codice di verifica con chiamata”.

Sono ovviamente disponibili tutte le altre funzioni che troviamo nell’app standard, come:

– whatsapp web

– creare gruppi

-comunicare con i nostri contatti

È possibile dunque utilizzarla anche come “whatsapp secondario” per avere due account sullo stesso dispositivo.